Поддержка ShopList
Спасибо, что используете ShopList.
Если у вас есть вопросы, отзыв или сообщение о проблеме, напишите разработчику.
В письме полезно указать:
- модель устройства
- версию iOS
- версию приложения
- краткое описание проблемы
Контакт: snk.kozlov@gmail.com
Короткие ответы
- Синхронизирует ли ShopList списки с другими людьми?
- Да. Список можно расшарить через iCloud и вместе редактировать название товара, количество, комментарий и статус покупки. Личные поля, например цена, категория, перевод и фото, остаются локальными у каждого участника.
- Нужен ли аккаунт?
- Отдельный аккаунт ShopList не нужен. Для общих списков участникам нужны аккаунты iCloud, потому что общий доступ работает через Apple iCloud.
- Можно поделиться пустым списком?
- При первом общем доступе - нет. Добавьте хотя бы один товар и поделитесь списком снова. Если пустой список уже был расшарен в версии 2.0 и приём или подготовка зависли, владельцу нужно добавить товар, закрыть старый общий доступ и создать новую ссылку. Участнику лучше удалить старую зависшую копию и принять новую ссылку.
- Можно редактировать общий список офлайн?
- Да. Разрешённые изменения остаются видимыми локально и отправляются после восстановления связи. При необходимости приложение показывает лёгкий статус ожидания или офлайна.
- Что происходит, если доступ к общему списку закрыт?
- Для участника общий список больше не остаётся активным. ShopList показывает короткое сообщение о закрытом доступе и очищает недоступный общий список, не создавая молча локальную копию.
- Где сохраняются резервные копии?
- Копии создаются как файлы .shoplistbackup. Их можно найти в Файлах: iCloud Drive > ShopList или На iPhone > ShopList, если iCloud Drive недоступен.
- Восстановление объединяет данные?
- Нет. Восстановление заменяет текущие данные ShopList после подтверждения.
- Почему после восстановления нужны разрешения на геолокацию или уведомления?
- Разрешениями управляет iOS. ShopList может восстановить настройки напоминаний, но устройству всё равно может понадобиться разрешение на геолокацию или уведомления.
- Можно открыть файл копии напрямую?
- Да. Файл .shoplistbackup можно открыть в ShopList и подтвердить восстановление внутри приложения.